Het is natuurlijk vervelend als u tocht ervaart in uw woning en begrijpen als dit ongemak kan veroorzaken.

Indien u kieren tot 5 mm in uw woning constateert, dient u deze als huurder zelf op te lossen. Dit kan bijvoorbeeld door het plaatsen van een tochtstrip. Het aanpakken van kleine kieren is vaak een eenvoudige en effectieve manier om tocht te verminderen en uw leefomgeving comfortabeler te maken.

Voor overige tochtklachten die niet kunnen worden opgelost door het aanbrengen van een tochtstrip, kunt u een reparatieverzoek indienen. We vragen u vriendelijk om eventuele foto’s toe te voegen aan uw reparatieverzoek, zodat we een duidelijk beeld hebben van de situatie.